¡Ahora más que nunca! Consigue más ventas por medio de las redes sociales

Ciudad de México.- El uso de las redes sociales trajo consigo no solo cambiar la manera en que las personas interactúan y se relacionan, sino también muchísimas oportunidades de venta de productos. Ya sea que te dediques a ello o trabajes para una marca en concreto, te compartimos estrategias que pueden serte de mucha ayuda para incrementar tus ventas. 

• Sírvete de lo viral 

¿Quién no ha visto algún vídeo o meme que se hace completamente famoso al tal punto que todos hablan de ello? Aprovecha la cantidad de compartidos que este fenómeno genera para convertir ese acontecimiento en ventas. Adapta esos contenidos a tu red, creará interacción y buen alcance para tu negocio.

• Conoce tu público y apunta hacia ello con imágenes

Se debe pensar en el simple hecho que una imagen atrae mucho más que el texto, ya que es procesado de manera más rápida, un estudio por parte de Hubspot, con respecto a Facebook, indica que las publicaciones que contienen imágenes producen un 54% más likes que aquellas que no las tienen y un 104% más de comentarios. 

Piensa a quiénes van dirigidas esas imágenes, es importante conocer a tu cliente, para poder ofrecer la imagen indicada que atrape su atención. Ten en mente que cada publicación tiene un sentido, cada imagen debe tener una razón detrás, ya sea el mismo hecho de vender o darse a conocer. 

• Tu cliente, el mejor profesor 

Las mejores lecciones de venta estarán a cargo de tu público, y conforme avanza la relación producto-cliente podrás ir moldeando y diseñando con base a sus preferencias. Escucha lo que tienen que decir sobre tu marca, toma ventaja de ello e interactúa con ellos de manera que un comentario negativo se convierta en positivo. La opinión de tus compradores es de suma importancia y va ligada con que más personas quieran comprar tu producto o las que ya lo hacen consuman más. 

• Recompensas atraen fidelidad

La lealtad de un cliente es valiosísima, no solo porque es un cliente que consume tu producto, sino que además es publicidad gratuita, al recomendarte con demás personas. Esa clase de clientes, son los que debes conservar. Trata de ofrecer recompensas como descuentos y ofertas. Es importante la conversión de un cliente inicial a uno leal, por ello, debes hacer que la experiencia con tu producto o marca sea la más satisfactoria posible. Un excelente servicio al cliente, efectivo y rápido puede ayudarte a fidelizar a tus clientes.

Debes tener muy en claro tus objetivos, si este es vender, guía todos tus esfuerzos en redes sociales para conducirlos a tu fin. Es importante recordar que el proceso no termina al concluir una venta, es un constante seguimiento al cliente para que sean clientes fieles a tu producto. Determina cuáles son los aspectos que debes mejorar para poder aumentar tus ventas por medio de redes sociales.

Fuente: Impactum